Doğru yanıt çoğunlukla bir portföydür: standart yetenekleri satın alın, sürecin uyarlanabildiği yerde yapılandırın ve yalnızca yazılımın gerçekten önemli bir operasyon avantajını desteklediği alanları geliştirin.
Stratejik önemle başlayın
İş akışı standartsa olgun paket yazılım ilk değerlendirmeyi genellikle hak eder. İş akışı işletmeyi farklılaştırıyor, özgün sistemleri bağlıyor veya paket araçların karşılayamadığı kısıtları taşıyorsa özel geliştirme daha ikna edici hale gelir.
Uyarlamanın maliyetini hesaplayın
Lisans fiyatı satın almanın toplam maliyeti değildir. Uygulama, özelleştirme, entegrasyon, mükerrer veri girişi, geçici çözümler, değişim sınırları, migrasyon ve çıkış maliyetini dahil edin. Geliştirme seçeneği de operasyon ve sürekli sahiplik maliyetini içerir.
Uyarı işaretlerini tanıyın
Değerin çoğu yoğun özelleştirme gerektiriyorsa, temel veri kilitliyse, stratejik bir yeteneği tedarikçinin yol haritası kontrol ediyorsa veya çalışanlar paralel manuel süreçler yürütüyorsa satın alma zayıf bir seçim olabilir. Gereksinimler genel, sahiplik yetersiz veya organizasyon ürün yaşam döngüsünü destekleyemiyorsa geliştirme de zayıf bir seçim olabilir.
Bir karar matrisi kullanın
Seçenekleri süreç uyumu, değere ulaşma süresi, beş yıllık maliyet, entegrasyon, veri sahipliği, güvenlik, değiştirilebilirlik, tedarikçi bağımlılığı ve iç operasyon kapasitesi üzerinden karşılaştırın. Her faktörü eşit görmek yerine işletmeye göre ağırlıklandırın.